Beklageligvis har vi fått litt feilinformasjon fra Viken Fiber knyttet til igangsettingen av internett hos oss.

Det vil være nødvendig for Viken Fiber å komme inn i boliger fra nyttår for å bytte ut det som kalles en mediaconverter (ikke hjemmesentralen). Noen har trolig tilstrekkelig oppdatert utstyr, men hos andre kan det hende at dette må byttes ut fordi den man har i dag ikke kan håndtere en hastighet på 1 gigabyte.

Slik vi har forstått det, vil vi likevel få en relativt god hastighet allerede fra 01.01.2016, men Viken Fiber kan ikke garantere at vi får den bestilte 300/300 – linjen før fra 01.02.2016.

Når det gjelder HDpvr dekoderen skal den som tidligere nevnt sendes ut innen nyttår. Den er ferdig innstilt fra Altibox og det er bare å ta den i bruk umiddelbart. Den utvidede kanalpakken vi nå får gjennom den nye avtalen, vil være tilgjengelig fra 01.01.2016.

Mer informasjon om avtalen finner du her: http://www.lorenparken.no/ny-avtale-med-viken-fiber-as-om-levering-av-tv-og-internett/

Ta gjerne kontakt med oss dersom det er spørsmål knyttet til avtalen.